Как рассчитать ROI digital-кампании
от: Masterseo

Как рассчитать ROI digital-кампании

ROI (Return on Investment, окупаемость инвестиций) — это ключевой показатель эффективности digital-маркетинга, который показывает, насколько прибыльной оказалась рекламная кампания. Он помогает понять, оправдались ли вложения и стоит ли масштабировать стратегию. Рассчитаем по шагам.

Содержание

Что такое ROI и зачем он нужен

ROI показывает, насколько эффективно вложен рекламный бюджет. Этот показатель важен, потому что позволяет:

  • Оценить окупаемость кампании
  • Сравнить разные каналы продвижения
  • Определить, куда выгоднее инвестировать
  • Сократить расходы на неэффективную рекламу

Формула расчёта ROI

ROI = (Доход от кампании – Затраты на кампанию) / Затраты на кампанию × 100%

Где:

  • Доход от кампании — выручка, полученная благодаря рекламе
  • Затраты на кампанию — все расходы (реклама, креативы, инструменты, агентская комиссия)

Пошаговый алгоритм расчёта

  1. Определите затраты (бюджет кампании + сопутствующие расходы).
  2. Подсчитайте доход, который принесла кампания.
  3. Вычтите из дохода затраты.
  4. Разделите результат на затраты и умножьте на 100%.

Пример расчёта ROI

Компания потратила на рекламу 200 000 ₽. Кампания привела к продажам на 600 000 ₽.

ROI = (600 000 – 200 000) / 200 000 × 100%  
ROI = 400 000 / 200 000 × 100%  
ROI = 200%

Вывод: каждая вложенная рубль принес 2 рубля прибыли.

Инструменты для расчёта ROI

  • Google Analytics и GA4
  • Яндекс.Метрика
  • Power BI, Tableau (для сквозной аналитики)
  • CRM-системы (amoCRM, Bitrix24)
  • Excel / Google Sheets (ручной расчёт)

Типичные ошибки при расчёте

  • Учитывают только рекламные расходы, забывая про зарплаты, креативы и сервисы
  • Не ведут сквозную аналитику — неправильно приписывают продажи источнику
  • Считают ROI по выручке, а не по чистой прибыли
  • Сравнивают каналы без учёта LTV (Lifetime Value) клиента

Заключение

ROI — это основной показатель эффективности digital-кампаний, который позволяет понять, насколько реклама приносит прибыль. Для объективного анализа важно учитывать все расходы и корректно отслеживать источники продаж. Только тогда ROI станет инструментом для принятия взвешенных бизнес-решений.